Wichtige Informationen zur Anreise

Ihre Übernachtung von A-Z

Anreise:

Eine Karte mit der Lage des Hotels sowie einen Routenplaner für Ihre Anreise finden Sie auf der jeweiligen Detailseite unter Die Hotels. Parkplätze sind bei fast allen Häusern in unmittelbarer Nähe vorhanden.
*Es gibt allerdings keine Garantie auf Verfügbarkeit eines kostenfreien Parkplatzes.
*Im Petul Apart Hotel City Premium können wir leider keine kostenfreien Parkplätze anbieten.

Bar:

Im Hotel An der Zeche (Distelkamp 1, 45141 Essen) bieten wir Ihnen an unserer runden Theke verschiedene Biere und Weine, Spirituosen, Softdrinks und Drinks als Entrée oder als Ausklang eines schönen Abends.

Montags bis Freitags, an Wochenenden und Feiertagen an 24 Stunden.

Check-In:

Die Rezeption im Hotel An der Zeche ist rund um die Uhr für Sie besetzt. In den Apart Hotels können Sie an speziellen Check-In-Points mit persönlicher telefonischer Begleitung 24 h einchecken. Und das funktioniert so ...

Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie bei der Erstanreise an der Tür des jeweiligen Apart Hotels zu klingeln. Dort werden Sie über die Sprechanlage persönlich von uns begrüßt.
Nach Nennung Ihres Namens und Ihrer Buchungsnummer öffnen wir Ihnen die Tür und weisen Sie zum Check-In-Point. Nehmen Sie dort bitte den Telefonhörer ab – wir begleiten Sie weiter durch den Check-In-Prozess
Sie bekommen von uns einen Code für die Keybox genannt. Tippen Sie diesen ein und entnehmen Sie Ihre Roomcard. Die Karte ist sowohl für die Haustür als auch für die Tür zu Ihrem Zimmer/Apartment gültig – einfach an die Kontaktstelle halten und eintreten!
Abschließend erfragen wir noch einige persönliche Daten und geben Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Aufenthalt. Sie haben noch Fragen? Stellen Sie sie uns... Wir sind auch nach dem Check-In 24 h telefonisch für Sie erreichbar.

Check-Out:

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer/Apartment am Ende Ihres Aufenthaltes bis 11.00 Uhr für unser Housekeeping-Team freizugeben. Lassen Sie den Schlüssel einfach im Zimmer liegen und schließen Sie die Tür hinter sich – fertig!

Duschen:

Die Nutzung der Wellnessduschen geschieht auf eigene Gefahr. Bitte beachten Sie die Hinweise im Zimmer.

Essen:

Dank Kitchenette in den Apart Hotels, Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe und vielfältiger Restaurants in der Umgebung sind Sie kulinarisch absolut unabhängig.

Frühstück:

Genießen Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet im Hotel An der Zeche (Distelkamp 1, Essen). Jeden Tag bieten wir Ihnen in der lichtdurchfluteten Lobby des Hotels frische Brötchen, verschiedene Obst- und Früchtesorten, Milchprodukte, Cerealien sowie leckeren Aufschnitt von Käse und Wurst.

Montags bis freitags 6.30-10.00 Uhr, samstags, sonntags und an Feiertagen 7.30-11.00 Uhr. Preis: € 9,50 pro Person, Kinder bis 6 Jahre kostenfrei, Kinder von 7-12 Jahren € 4,75.

Messen:

Gerne geben wir Ihnen detaillierte Informationen, wie Sie von unseren Häusern aus am Besten die wichtigsten Messen erreichen. Dazu müssen Sie nicht lange fahren: Denn die Messe Essen erreichen Sie in 10 Min., die Messe Bochum in 18 Min. und die Messen Düsseldorf und Dortmund in 30 Min. Flughäfen und Bahnhöfe sind ebenfalls schnell und bequem erreichbar.

Rezeption:

Unsere Rezeption im Petul Hotel An der Zeche (Distelkamp 1, 45141 Essen) ist 24 h persönlich besetzt und jederzeit von allen Standorten telefonisch erreichbar. Alle Fragen, Anregungen, Probleme, Beschwerden… werden hier gerne entgegengenommen. Außerdem erhalten Sie auf Nachfrage auch Fahrpläne der öffentlichen Verkehrsmittel, aktuelle Verkehrsinformationen sowie Tipps zu Restaurants und Freizeitgestaltung.

Sie können das Team jederzeit unter der Rufnummer +49 (0) 201 72 94 70 oder per E-Mail unter info@petul.de erreichen. Bei Bedarf ist in wenigen Minuten jemand bei Ihnen vor Ort.

info@petul.de

Housekeeping:

Das Housekeeping-Team ist Montags bis Freitags ab 9.00 Uhr, Samstags ab 10.00 Uhr und Sonntags / Feiertags ab 11.00 Uhr jeweils 2 bis 3 Stunden für Sie vor Ort.

Internet & Telefon:

In Ihrem Zimmer / Apartment und an der Rezeption finden Sie die Zugangsdaten für das kostenlose Hotel-WLAN. Alle Telefonate im deutschen Festnetz sind für Sie kostenlos, gebührenpflichtige Telefonate sind gesperrt.
*Ausgeschlossen von den kostenlosen Telefonaten im deutschen Festnetz ist das Petul Apart Hotel Ernestine.

Schlüssel:

Bei Verlust des Zimmerschlüssels (Stick/Karte) werden € 30,- berechnet.

Zimmer:

Unsere Zimmer sind ausschließlich Nichtraucherzimmer. Bei Nichtbeachtung wird eine Reinigungspauschale von € 50,- fällig. Sollten Sie unseren automatischen Brandmelder auslösen, müssen wir Ihnen die Kosten des Feuerwehreinsatzes in Rechnung stellen.

Tipp: In einigen Häusern steht Ihnen ein privater Balkon zum Rauchen zur Verfügung. Einfach bei der Direktbuchung als Wunsch angeben.

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